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デジタル製品における快適な操作性の重要性と、それを実現するための最新の考え方を詳しく解説します。ユーザーがストレスを感じることなく直感的に操作できるデザインは、単なる見た目の美しさだけではありません。人間の心理的な仕組みやデータに基づいた具体的なアプローチを知ることで、選ばれるサービス作りのヒントが見つかります。